قوانین و مقررات

ورود کاربران به وب‌سایت و ثبت سفارش به منزله پذیرش قوانین زیر است. لطفاً این موارد را به‌دقت مطالعه کنید.

۱. ثبت سفارش

ثبت سفارش فقط از طریق وب‌سایت امکان‌پذیر است.
اطلاعات وارد شده (آدرس، شماره تماس و…) باید صحیح باشند.
در صورت وارد کردن اطلاعات اشتباه، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل کالا بر عهده مشتری است.
۲. قیمت‌ها و موجودی

قیمت‌های درج‌شده نهایی هستند و شامل مالیات بر ارزش افزوده می‌باشند.
در صورت اتمام موجودی، سفارش لغو شده و مبلغ کامل به مشتری بازگردانده می‌شود.
۳. ارسال کالا

زمان ارسال بسته به شهر و شیوه حمل متفاوت است.
مسئولیت تأخیرهای ناشی از شرکت حمل‌ونقل بر عهده فروشگاه نیست.
بسته‌ها به‌صورت استاندارد و مناسب ارسال می‌شوند.
۴. ضمانت اصالت کالا

تمام عطرها و محصولات ارائه شده در این فروشگاه با همان کیفیت و جزئیات توضیح داده شده در صفحه درباره ما ارائه میشود.

۵. سیاست مرجوعی

در صورت ارسال کالای اشتباه یا معیوب، کالا ظرف ۲۴ ساعت قابل مرجوع شدن است.
کالای استفاده‌شده یا باز شده شامل این بند نمی‌شود.
هزینه بازگشت کالا تنها در صورت اشتباه از سمت فروشگاه، بر عهده فروشگاه است.
۶. حریم خصوصی کاربران

اطلاعات کاربران کاملاً محرمانه بوده و مطابق سیاست حفظ حریم خصوصی نگهداری می‌شود.

۷. پشتیبانی

پشتیبانی از طریق:

شماره تماس: 09991699889
ایمیل: vayaperfume.gmail.com